Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej działającej pod adresem biznesponadgranicami.pl (dalej: „Serwis”) oraz warunki zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych i usług oferowanych za jego pośrednictwem.

1.2. Sprzedawcą i usługodawcą jest BPG Global LTD, Hillier Commercial Bldg. RM A, 15/F, 65-67 Bonham Strand, East, Sheung Wan, 999077 Hong Kong, numer rejestrowy (CRN): 2912080 (dalej: „Sprzedawca”).

1.3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: .

1.4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Serwisie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (np. ebook, materiały PDF, nagrania video, szkolenia online, masterclass), dostarczana drogą elektroniczną.
• Usługa indywidualna – konsultacja lub wdrożenie „za rękę”, świadczone w sposób dopasowany do indywidualnej sytuacji Klienta (usługa szyta na miarę).
• Operator płatności – dostawca obsługujący płatności elektroniczne (Systeme.io oraz współpracujący z nim dostawcy płatności kartowych).

§ 3. Rodzaje i zakres usług

3.1. Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca oferuje:

• Bezpłatny ebook (lead magnet) – udostępniany nieodpłatnie w zamian za zapis na listę mailingową;
• PLAN BPG – płatny pakiet produktów cyfrowych (playbook, szkolenia video, masterclass, materiały dodatkowe);
• Usługi indywidualne – konsultacje i wdrożenie struktury, świadczone na podstawie odrębnych ustaleń.

3.2. Produkty cyfrowe mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej ani inwestycyjnej. Szczegółowe zastrzeżenia określa dokument „Zastrzeżenia prawne”.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu i produktów cyfrowych niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF i odtwarzanie nagrań video.

§ 5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

5.1. Złożenie zamówienia następuje przez wypełnienie formularza zamówienia, akceptację Regulaminu oraz dokonanie płatności.

5.2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności.

5.3. Ceny produktów podane są w walucie wskazanej w Serwisie (USD lub PLN). Klient akceptuje cenę obowiązującą w momencie składania zamówienia.

§ 6. Płatności

6.1. Płatności obsługiwane są przez Operatora płatności (Systeme.io) kartą płatniczą Visa lub Mastercard. Płatność jest jednorazowa, bez subskrypcji, o ile w opisie produktu nie wskazano inaczej.

6.2. Realizacja zamówienia (udostępnienie dostępu) następuje niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut, drogą elektroniczną.

§ 7. Dostarczenie produktu cyfrowego

7.1. Dostęp do zakupionych produktów cyfrowych Klient otrzymuje w panelu klienta oraz w wiadomości e-mail zawierającej link do logowania.

7.2. Dostęp udzielany jest bezterminowo, z zastrzeżeniem trwałości platformy hostującej oraz zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

8.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

8.2. Produkty cyfrowe (ebook, PLAN BPG): zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (udostępnienie treści cyfrowej) rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości, że w ten sposób traci prawo odstąpienia. Składając zamówienie i akceptując Regulamin, Konsument wyraża taką zgodę i przyjmuje to do wiadomości.

8.3. Usługi indywidualne (konsultacje, wdrożenie): z uwagi na to, że są świadczone w sposób ściśle dopasowany do indywidualnej sytuacji Klienta (szyte na miarę), prawo odstąpienia może nie przysługiwać lub wygasać z chwilą rozpoczęcia świadczenia – zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 i 3 ustawy o prawach konsumenta.

§ 9. Reklamacje

9.1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą produktu lub usługi, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.

9.2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Prawa autorskie

Wszystkie produkty cyfrowe oraz treści Serwisu są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku własnego Klienta. Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie, odsprzedaż ani rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

13.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej dotyczące ochrony konsumentów.

13.2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.